Datenschutzerklärung

Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf unserer Webseite www.chlinihelde.ch erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Du in Bezug auf Deine Daten hast.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

TopPharm Egg-Apotheke Vitalis
EGG Apotheke Vitalis GmbH
Zürcherstrasse 23
5630 Muri

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Du uns diese freiwillig zur Verfügung stellst, zum Beispiel durch das Ausfüllen von Kontaktformularen, das Abonnieren unseres Newsletters oder durch die Nutzung unseres Webshops.

Folgende personenbezogene Daten können dabei erhoben werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Lieferadresse
Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten oder Bankverbindung, jedoch nur, wenn diese fuer die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind)
IP-Adresse
Weitere Daten, die Du freiwillig angibst

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Dir
Bereitstellung von Dienstleistungen und Informationen
Abwicklung von Bestellungen im Webshop, einschliesslich Lieferung und Zahlung
Versenden von Newslettern (sofern Du diesen abonniert hast)
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität der Webseite
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. für die Rechnungsstellung und steuerliche Zwecke
Verhindern von Betrug und Missbrauch
Kundenbetreuung und Support

4. Webshop-Datenverarbeitung

Wenn Du in unserem Webshop einkaufst, erheben wir Deine personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellung. Hierzu gehören:

Bestellinformationen: Artikel, Menge, Preis
Zahlungsinformationen: Zahlungsart, Rechnungsadresse, Zahlungsmethode
Versandinformationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse

Die Daten werden nur zum Zweck der Abwicklung Deiner Bestellung und der Lieferung von Produkten verwendet. Wir übermitteln Deine Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen) nur an den jeweiligen Zahlungsanbieter, der für die Bearbeitung Deiner Zahlung zuständig ist.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Deine personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich oder Du hast ausdrücklich in die Weitergabe Deiner Daten eingewilligt. Eine Weitergabe an Dritte kann auch dann erfolgen, wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen dazu verpflichtet sind.

Datenweitergabe an Zahlungsdienstleister:
Zur Abwicklung der Zahlung geben wir Deine Zahlungsinformationen an die jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Die verwendeten Zahlungsdienstleister können unter anderem folgende sein:

PayPal
Kreditkartenunternehmen (z. B. Visa, MasterCard)
Bankinstitute (fuer Direktüberweisungen)

Datenweitergabe an Versandunternehmen:
Zur Zustellung Deiner Bestellung übermitteln wir Deine Versandadresse an Versandunternehmen wie die Schweizerische Post oder andere Logistikdienstleister.

6. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Gerät gespeichert werden und die es uns ermöglichen, bestimmte Einstellungen und Daten während Deines Besuchs auf unserer Webseite zu speichern. Du kannst die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Deines Browsers deaktivieren. Beachte jedoch, dass einige Funktionen der Webseite möglicherweise nicht mehr einwandfrei funktionieren, wenn Du Cookies ablehnst.

7. Google Analytics

Unsere Webseite verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen ueber die Nutzung der Webseite zu sammeln und zu analysieren. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Deine Nutzung dieser Webseite (einschliesslich Deiner IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern.

8. Deine Rechte

Im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast Du folgende Rechte:

Recht auf Auskunft: Du hast das Recht, Auskunft darueber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir ueber Dich gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Loeschung: Du hast das Recht, die Löschung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du hast das Recht, die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen einzuschränken.
Recht auf Datenuebertragbarkeit: Du hast das Recht, Deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Recht auf Widerspruch: Du hast das Recht, jederzeit der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt.

Fuer Anfragen zu Deinen Rechten kannst Du Dich jederzeit an uns wenden. Bitte kontaktiere uns über die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.

9. Sicherheit Deiner Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann die Sicherheit von Datenuebertragungen im Internet nie vollständig garantiert werden.

10. Aufbewahrung der Daten

Wir speichern Deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Vorschriften vorsehen. Danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

11. Aenderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, insbesondere um sie an gesetzliche Änderungen anzupassen. Wir empfehlen, diese Erklärung regelmässig auf Änderungen zu überprüfen.

12. Kontakt

Wenn Du Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder Deine Rechte als betroffene Person wahrnehmen möchtest, kannst Du uns gerne über die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.